9月10日中午，平臺方回應稱，在多方工作人員的協(xié)調(diào)下，這對夫婦已經(jīng)同意在10月搬離，且同3位室友達成和解，平臺方考慮其和室友的居住體驗，給予各位室友一定的補貼。

據(jù)該負責人表示，前期的調(diào)解已近一個月，但各方始終未能達成一致，昨日在社區(qū)工作人員和自如平臺方工作人員的進一步調(diào)解下，租客夫婦二人決定為其家人尋找更合適的居住空間，室友們也同意給予其更寬松的時間去尋找新居所。

過渡期間，自如對各方進行適度補貼。同時各位租客及其家人對房間內(nèi)公共空間的使用生活費均攤等問題均達成共識，并承諾尊重彼此生活作息規(guī)律。

該負責人還表示，和諧的居住環(huán)境，需要每位租客共同維護。