圖片來源：星巴克中國官網(wǎng)

星巴克現(xiàn)任總裁兼首席執(zhí)行官凱文·約翰遜（Kevin Johnson）周二宣布退休不久后，在股東大會(huì)上確認(rèn)計(jì)劃到2030年在100多個(gè)市場開設(shè)5.5萬家門店。目前，星巴克在全球擁有3.4萬家門店。此外，星巴克在其全球門店創(chuàng)新中進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)社區(qū)概念，承諾到 2030年在全球開設(shè)或?qū)ｉT開設(shè)1000家星巴克社區(qū)店。

此外，由于2021財(cái)年業(yè)務(wù)強(qiáng)勁復(fù)蘇，星巴克在2022財(cái)年也恢復(fù)了股票回購計(jì)劃，并承諾在未來三個(gè)財(cái)年向股東返還200億美元。該公司在過去四個(gè)財(cái)政年度通過股息和股票回購向股東返還了超過 250 億美元。

星巴克的強(qiáng)勁態(tài)勢主要體現(xiàn)在美國市場。2月1日，星巴克公布了2022財(cái)年第一財(cái)季業(yè)績。財(cái)報(bào)顯示，第一財(cái)季星巴克營收增長19%至80.5億美元；凈利潤8.159億美元，高于去年同期的6.222億美元。當(dāng)季全球同店銷售增長了13%。美國同店銷售同比增長18%，兩年增長12%。

但在美國以外，星巴克的咖啡需求減弱。國際同店銷售下降3%，市場預(yù)期為增長3.3％。而在星巴克第二大市場中國，當(dāng)季同店銷售下降了14%，財(cái)報(bào)期內(nèi)平均客單價(jià)方面下滑9%。

擴(kuò)張計(jì)劃在一定程度上能星巴克保持更為穩(wěn)定的增長，全球5.5萬家的門店將幫助它進(jìn)入更多的空白市場。

此外，星巴克也稱將在飲料創(chuàng)新上加大力度。股東大會(huì)上，星巴克執(zhí)行副總裁兼首席財(cái)務(wù)官Rachel Ruggeri強(qiáng)調(diào)了其飲料產(chǎn)品創(chuàng)新，特別是冷意式濃縮咖啡和植物性產(chǎn)品，這是公司增長最快的兩個(gè)類別。

冷飲占星巴克上一財(cái)年飲料總銷售額的近70%，比過去3年增長了20%。

Ruggeri還宣布星巴克將推出Clover Vertica，一種新的專有單杯按需沖煮器，將創(chuàng)新的真空壓榨技術(shù)與對水溫和沖泡時(shí)間的精確控制相結(jié)合，確保每杯咖啡都按照特定的烘焙和混合規(guī)格進(jìn)行沖煮，以獲得每顆咖啡豆的最佳風(fēng)味，從而產(chǎn)生高辨識度的風(fēng)味。

股東大會(huì)上的另外一項(xiàng)重點(diǎn)是對于星巴克員工的薪酬的保障。星巴克在2022財(cái)年第一季度，首次宣布增加10億美元的工資、培訓(xùn)和福利。這包括時(shí)薪在18個(gè)月內(nèi)平均增加17%，到2022年夏季，起薪范圍為每小時(shí)15-23美元。對服務(wù)兩年和五年以上的合格伙伴，資歷工資分別增加高達(dá)5%和10%。各個(gè)市場增加了70多名人員招聘人員，目標(biāo)是每周招聘5000名新合作伙伴。