最近,第45屆國際質(zhì)量管理小組會議在孟加拉國舉行。
最近,第45屆國際質(zhì)量管理小組會議在孟加拉國舉行。在本次大會上,奇瑞優(yōu)化QC團隊獲得最高獎——白金大獎,這也是奇瑞第四次為“中國隊”獲得國際最高品質(zhì)“奧林匹克”榮譽。此前,奇瑞已分別在第42屆菲律賓、第43屆新加坡、第45屆日本國際質(zhì)量管理小組會議上獲得最高獎,是中國汽車行業(yè)獲得ICQCC金牌最多的車企之一。
大會榮獲白金大獎的奇瑞QC優(yōu)化團隊。
能夠四次獲得國際最高質(zhì)量“奧林匹克”獎,一方面得益于奇瑞全球質(zhì)量管理體系的能量釋放。另一方面,奇瑞多年來踐行“匠心鑄就卓越品牌”的企業(yè)愿景,秉承“顧客至上,主動作為”的質(zhì)量文化理念,動員全員參與質(zhì)量提升和提升,磨礪和打造“匠心精神”,推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
全球質(zhì)量管理體系,建立全球質(zhì)量標準
經(jīng)過多年的積累和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,奇瑞對品質(zhì)有了更深刻的理解:品牌的基礎是品質(zhì),品質(zhì)的基礎是體系。
建立制度的過程就像織一張“網(wǎng)”,網(wǎng)上的每一個節(jié)點都應該是可預測、可檢測、可控制的。這樣可以最大限度地消除不確定性,保證質(zhì)量的可靠性和一致性。同時,各業(yè)務單元并不是各自為政,而是通過矩陣管理,整合專業(yè)技術平臺,跨部門、跨產(chǎn)品線協(xié)調(diào)項目,最終將各個環(huán)節(jié)的單項能力“編織”在一起,成為系統(tǒng)能力。
通過多年的自主創(chuàng)新和質(zhì)量管理實踐,奇瑞逐步完善了符合奇瑞全球工廠的質(zhì)量管理模式。經(jīng)過在全球10家海外工廠的應用和改進,奇瑞的全球質(zhì)量管理體系最終形成。該體系涵蓋產(chǎn)品規(guī)劃、設計開發(fā)、供應商管理、生產(chǎn)制造、營銷服務等各個環(huán)節(jié),不斷精益求精,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
在產(chǎn)品研發(fā)上,奇瑞建立了國際標準的V型正向R&D體系和流程,為打造高品質(zhì)、高品質(zhì)的產(chǎn)品,樹立優(yōu)秀的品牌奠定了堅實的基礎。在產(chǎn)品制造上,奇瑞在自主品牌中率先建立了全球統(tǒng)一標準的生產(chǎn)管理體系——CPS,進一步保證了奇瑞產(chǎn)品的全球品質(zhì)。
卓越的產(chǎn)品質(zhì)量也贏得了奇瑞在國際市場上的信任和聲譽。在俄羅斯、智利等國家,奇瑞汽車多次獲得“最受歡迎中國汽車品牌”。此外,奇瑞還連續(xù)五次獲得“中國企業(yè)海外形象20強”。
匠心打造優(yōu)秀品牌,全員參與品質(zhì)提升。
除了系統(tǒng)賦能,奇瑞汽車能夠持續(xù)獲得國際質(zhì)量管理領域的最高獎項,也離不開全員參與質(zhì)量改進升級的意識。
奇瑞汽車副總經(jīng)理潘彥龍認為,質(zhì)量工作是一個系統(tǒng)工程,即一把手的工程,也是全體員工的工程。所以,提高質(zhì)量的關鍵在人。奇瑞要做的,就是把品質(zhì)融入每個人的血液,融入奇瑞品牌的基因,讓品質(zhì)成為奇瑞的代名詞,讓奇瑞成為中國品牌的名片。
如今,在“全球質(zhì)量管理體系”下,奇瑞以一線員工為主體,全員參與質(zhì)量改進。奇瑞的每一款產(chǎn)品都要經(jīng)過“八十一難”的嚴格檢驗,對所有員工吹毛求疵,不斷進行質(zhì)量改進,才能最終投放市場。根據(jù)不久前發(fā)布的2020年J.D.Power最新數(shù)據(jù),奇瑞品牌的IQS評分已經(jīng)達到合資品牌水平,瑞虎SUV和艾瑞澤轎車兩大車款表現(xiàn)不俗。其中,艾瑞澤5是唯一上榜的中國品牌汽車。
同時,可靠的產(chǎn)品質(zhì)量也進一步推動了奇瑞的銷量增長。數(shù)據(jù)顯示,11月,奇瑞集團銷售汽車10.19萬輛,環(huán)比增長15.9%,同比增長36.4%。單月銷量和增速創(chuàng)近年新高。其中,奇瑞汽車銷售64574輛,環(huán)比增長18.3%,同比增長52%,連續(xù)6個月保持同比和環(huán)比雙增長。
在國家大力推進實施“質(zhì)量強國”戰(zhàn)略的背景下,越來越多的企業(yè)開始重視質(zhì)量管理體系的建設。奇瑞QC小組再次獲得最高的ICQCC獎,不僅提升了奇瑞汽車的核心競爭力,也進一步提升了全體員工對質(zhì)量工作的熱情,促進了質(zhì)量人員的專業(yè)發(fā)展。相信未來,在“全球質(zhì)量管理體系”的支撐下,“品質(zhì)奇瑞”將為“中國制造”在世界上贏得更多榮譽。
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