隨著擴展現(xiàn)實、數(shù)字孿生以及區(qū)塊鏈技術(shù)的發(fā)展，元宇宙作為整合多種高新技術(shù)而產(chǎn)生的新型虛實相融的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和社會形態(tài)，為商業(yè)銀行探索多元化金融服務(wù)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型展開了全新視野和想象空間。

繼AI虛擬數(shù)字員工、數(shù)字藏品之后，南京銀行在元宇宙領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，于2022年11月1日正式上線元宇宙數(shù)字空間“你好世界”。“你好世界”是一片可在線交互和游戲的虛擬天地，這片充滿未來感的梅花形空中島嶼，輪廓形似南京銀行梅花圖案，島嶼懸浮在云間，遍布森林、草地湖泊等地貌。“你好世界”以“Hi鉆”為兌換工具擁有獨立的經(jīng)濟系統(tǒng)，南京銀行將真實的電子賬戶開戶業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品知識普及、營銷活動宣傳及分享以沉浸式、交互式的體驗貫穿其中，以電子賬戶為橋梁打通虛擬世界和現(xiàn)實世界，為用戶帶來全新金融服務(wù)體驗。

從南京銀行方面了解到，“你好世界”的設(shè)計強調(diào)科技感和趣味感，在此基調(diào)下，通過數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用打造沉浸式體驗場景并完成元素開發(fā)，包括3D版本的人物、建筑、動物和植物等?！澳愫檬澜纭钡谝浑A段對外開放“養(yǎng)鴨農(nóng)場”和“福利集市”兩大區(qū)域，在南京特色“吃鴨”文化的情感基礎(chǔ)上，以“養(yǎng)鴨子”游戲為交互載體對外呈現(xiàn)。用戶可通過游歷世界、任務(wù)打卡、鴨苗養(yǎng)成、集市交易、邀請拉新、抽獎互動等方式，深度體驗元宇宙的虛擬金融服務(wù)，了解南京特色文化，并在交互中流暢完成線上開戶業(yè)務(wù)。同時，用戶還可以使用“Hi鉆”在“你好世界”中兌換驚喜好禮，如京東E卡、天貓超市卡、加油卡、美團外賣券、等實惠獎勵，實現(xiàn)線上線下的趣味聯(lián)動。

“你好世界”的上線，是南京銀行繼推出數(shù)字藏品“你好鴨”之后，擁抱元宇宙的又一重大舉措。已持有南京銀行數(shù)字藏品“你好鴨”的用戶，在“你好世界”中尊享專屬身份標(biāo)識和專屬權(quán)益。后續(xù)，“你好世界”的其他三大區(qū)域“未來營業(yè)廳”、“你好鴨博物館”、“元宇宙會客廳”也會逐步打開，南京銀行將致力為廣大用戶展示更多元宇宙數(shù)字金融場景。

對于銀行零售而言，得場景者得業(yè)務(wù)。元宇宙的發(fā)展為商業(yè)銀行創(chuàng)造了開辟創(chuàng)新業(yè)務(wù)場景的新機遇，商業(yè)銀行可以通過數(shù)字科技手段突破既有條件的局限，打造多維度服務(wù)體系和服務(wù)模式，加速構(gòu)建數(shù)字金融新生態(tài)，以科技賦能傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)，提高金融服務(wù)效率。

近年來，南京銀行在金融科技創(chuàng)新領(lǐng)域亮點頻出，在數(shù)字經(jīng)濟時代快速應(yīng)變，積極將金融科技的運用從后臺推向前臺，主動布局元宇宙，開拓全新線上業(yè)務(wù)場景，拓寬業(yè)務(wù)渠道。下一步，南京銀行還將藉此進一步推動網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，降本增效，并根據(jù)元宇宙特點打造具有元宇宙基因的場景金融產(chǎn)品，打造線上與線下雙線體驗相結(jié)合的客戶服務(wù)模式，為客戶提供沉浸式金融交易體驗。南京銀行將持續(xù)加快數(shù)字化金融建設(shè)步伐，努力成為中小銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿和先驅(qū)力量，踐行普惠金融，彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)。