10月31日晚8點(diǎn)，京東11.11迎來又一個(gè)高峰，補(bǔ)貼翻倍，大牌爆品加補(bǔ)……以最具誠意的價(jià)格、最有吸引力的商品以及最貼心的服務(wù)，為消費(fèi)者帶來又便宜又好的消費(fèi)體驗(yàn)。在這背后，京東云以技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)降低數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施成本，將大模型等智能技術(shù)貫穿業(yè)務(wù)全流程，以真降本助力京東11.11“又便宜又好”。

京東云言犀大模型助力京東11.11數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施持續(xù)降本，混合多云操作系統(tǒng)云艦、分布式存儲平臺云海、軟硬一體虛擬化引擎京剛?cè)嫔?，?shí)現(xiàn)綜合成本降低29%。京東云自主研發(fā)的分布式存儲平臺云海，可以做到千萬級IOPS，延遲低至百微秒，通過存算分離技術(shù)架構(gòu)，節(jié)省成本超30%。京東云JoyCoder智能編程助手，在京東11.11期間支持超萬名京東研發(fā)人員，幫助他們提效超30%。

基于京東言犀大模型，京東云智能客服貫穿在平臺和商家的服務(wù)全環(huán)節(jié)中，累計(jì)服務(wù)客戶21.6億次。京東11.11期間，京東云言犀數(shù)字人已經(jīng)支持了超7500家品牌商家直播，累計(jì)吸引超2800萬人次觀看，成為品牌直播業(yè)績王，專業(yè)可信賴的技術(shù)產(chǎn)品幫助商家持續(xù)降本增效，快速找到“增長密碼”。