京東肯特瑞作為京東科技旗下基金銷售平臺,一直致力于打造一個以用戶為先的一站式服務(wù)平臺,一直以來,京東肯特瑞依托京東集團(tuán)生態(tài)體系,發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,深挖用戶痛點與用戶價值,協(xié)同京東科技其他金融業(yè)務(wù)板塊共同滿足用戶全方位金融生活需求,為用戶提供綜合化一站式服務(wù)解決方案,以用戶為中心構(gòu)建并完善了理財服務(wù)譜系。
想投資者所想,把體驗放在前面。為讓用戶享受穩(wěn)健理財帶來的長期價值,京東肯特瑞根據(jù)用戶的生活場景視角,為用戶策劃“活錢管理、穩(wěn)健理財、長期投資”三筆錢規(guī)劃,基于這三筆錢,為用戶搭建“京選好基”板塊,并組建獨立投研團(tuán)隊,整合京東體系消費研究與產(chǎn)業(yè)研究能力,基于不同賽道的資產(chǎn)特征和投資邏輯深度挖掘產(chǎn)品Alpha,力求選品的業(yè)績表現(xiàn)和陪伴服務(wù)均優(yōu)于同類。
目前,京東肯特瑞已與超過140家基金公司的12000多只產(chǎn)品合作,形成了完整的產(chǎn)品矩陣。針對不同客戶的資金規(guī)模、風(fēng)險承受能力和投資理財需求,京東肯特瑞提供差異化的產(chǎn)品服務(wù)體系。以用戶為中心是京東集團(tuán)的核心價值觀,京東肯特瑞進(jìn)一步為投資者打造“好”與“省”的產(chǎn)品和服務(wù),讓用戶能夠在京東購買基金并獲得專業(yè)安全的投資者服務(wù)。
科技是打造后方穩(wěn)固業(yè)務(wù)的壓艙石。依托京東科技的大數(shù)據(jù)體系,京東肯特瑞發(fā)揮科技的力量不斷進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。為幫助投資者進(jìn)一步優(yōu)化個人資產(chǎn)配置、提升投資決策效率,京東肯特瑞基于創(chuàng)新自研的中后臺支持系統(tǒng),自建KYC-KYP-KYM用戶推薦體系,打造 “懂產(chǎn)品”-“懂客戶”-“懂市場”的核心競爭力,將行業(yè)基礎(chǔ)能力平臺化,助力前臺業(yè)務(wù)敏捷迭代,保證后臺系統(tǒng)穩(wěn)固支持。
京東肯特瑞堅持把用戶體驗放在首位。以持有體驗為核心,京東肯特瑞整合各種類型內(nèi)容陪伴素材,定期觸達(dá)用戶,讓投資者買基省心、持有更安心。
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