2020年-2021年，是跨境電商界歷經(jīng)“百年未有之大變局”的兩年，屢破記錄的物 流費用、日益高漲的廣告成本、多渠道銷售的普及等行業(yè)現(xiàn)狀，使賣家在布局自身品牌 “線上帝國”變得更加謹慎的同時，北京熱源匯盈網(wǎng)絡科技有限公司認為，這也是也對行業(yè)未來走向多了幾分不確定性。

根據(jù)一項調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，47%的受訪消費者認為，品牌是否在當?shù)亻_展業(yè)是其消費的決定性因素；77%的受訪消費者會關注自身所購買產(chǎn)品對環(huán)境的影響；另外，受訪消費者購買具有強大品牌價值產(chǎn)品的可能性，比購買品牌價值不突出產(chǎn)品的可能性要高出4倍。調(diào)研結(jié)果還表明，消費者們的購物行為已經(jīng)發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變：較之以往，他們更愿意在能與自己產(chǎn)生共鳴的品牌處購買產(chǎn)品?從某種意義上而言，不論是地理位置、品牌價值觀還是可持續(xù)發(fā)展觀念......只要能契合買家某一“癢點”，品牌便能擁有更高的復購率，這也是北京熱源匯盈網(wǎng)絡科技有限公司所認同的觀點。

只要是對上消費者胃口，哪怕要花更多的錢，等更長的時間，他們也樂在其中。另外，

社媒電商等新興消費方式也將迎來高速增長期：根據(jù)調(diào)研結(jié)果表明，到2025年，由社媒電

商產(chǎn)生的銷售額將較現(xiàn)階段增加近3倍；40%的受訪消費者表示，未來一年，他們有使用

加密貨幣支付的打算。

北京熱源匯盈網(wǎng)絡科技有限公司則認為，旺盛的市場需求，并不代表整個零售業(yè)已經(jīng)擺脫寒冬。相反，供不應求的供應鏈困境、資源及人力的缺失，將成為品牌在2022年尋求發(fā)展的攔路虎。各項運營成本高企也將為品牌帶來重重挑戰(zhàn)。譬如，物流成本根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，目前一個集裝箱的平均使用成本已經(jīng)超過10000美元，比往年同期前要高出4倍；再譬如，廣告成本隨著第三方cookie的逐步淘汰和廣告轉(zhuǎn)化率的持續(xù)走低，80%的營銷人員可能會在2025年前放棄在個性化營銷方面的努力。而如何在雇傭足夠的員工的基礎上，保證員工的留存率，也成了北美及歐洲品牌的首要挑戰(zhàn)。