好風,憑借力。在數(shù)字經濟浪潮下,數(shù)字化轉型已經成為千行百業(yè)的內生需求、決勝數(shù)字化時代的關鍵,對于金融行業(yè)亦然。作為國內知名的金融機構服務商,星圖金融找準時機,乘風而上,已經走出了一條清晰的數(shù)字化經營之路。
下面就以星圖金融為例,來看看這家金融企業(yè)在數(shù)字化經營上究竟有哪些打法?
打法一:業(yè)務發(fā)展場景化
都說場景在前,金融在后。因此,在金融企業(yè)數(shù)字化經營的這條路上,首先需要業(yè)務發(fā)展的場景化。
在業(yè)務發(fā)展場景化上,星圖金融的布局邏輯極其明晰,即以信貸、財富管理、支付等純金融場景為核心,逐漸往外拓展到泛金融場景和生活場景,從吃喝玩樂到衣食住行,不斷擴大服務范圍,強化數(shù)字化場景的應用。
打法二:業(yè)務交易線上化
星圖金融為實現(xiàn)數(shù)字化經營的精耕細作,依托自身積累的大數(shù)據、云計算、人工智能及區(qū)塊鏈等技術,進一步推進金融交易線上化,從而實現(xiàn)對企業(yè)經營數(shù)據的深度挖掘。
據了解,星圖金融已經搭建了批量化獲客、精準化畫像、自動化審批、智能化風控等數(shù)字化基礎設施,核心業(yè)務實現(xiàn)100%在線化辦理。
打法三:業(yè)務管理智能化
星圖金融通過科技賦能線上化金融、金融驅動數(shù)字化經營的方式,實現(xiàn)經營數(shù)據的多向賦能,從而構建科技與金融融合的智能化金融生態(tài)。
星圖金融為用戶提供包括智能理財、精準營銷、智能客服、娛樂休閑在內的智能化金融服務。如,結合客戶的收入、偏好等數(shù)據信息,進行個性化的理財、保險、資訊推薦;對積累多年的客服問答數(shù)據進行機器學習,基于用戶數(shù)據及全渠道部署,實現(xiàn)7×24小時在線智能客服,等等。
寫在最后:
數(shù)字化經營的效能正加速釋放,已讓星圖金融贏得了上億用戶的青睞,始終保持穩(wěn)健高質量發(fā)展態(tài)勢。
展望未來,我國數(shù)字經濟將開啟量質齊升的新十年,站在新的起點,以星圖金融為代表的金融企業(yè)將進一步創(chuàng)新技術,繼續(xù)發(fā)揮產品、技術和生態(tài)等方面的優(yōu)勢,為我國數(shù)字化轉型發(fā)展貢獻積極力量。
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