亞馬遜Kindle發(fā)布公告，宣布在一個月后的6月30日正式終止Kindle中國電子書店的運營，國內(nèi)客服服務(wù)也將在同一時間結(jié)束。

公告顯示，書店關(guān)閉后用戶將無法購買新的電子書，但可以繼續(xù)下載已購買的電子書至本地。開通了Kindle Unlimited會員的用戶相關(guān)服務(wù)也將終止，官方將退還尚未到期部分的會員費用。

在書店關(guān)閉后的一年時間內(nèi)，Kindle仍將提供云端下載功能，即用戶可以將購買的電子書下載至Kindle中，或?qū)С鲋罰C本地保存，直至2024年6月30日前。

此后，國內(nèi)地區(qū)的Kindle將無法訪問電子書店，也無法獲得任何網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，二者功能將關(guān)閉。

相關(guān)問題Qamp;A:

1. Kindle中國電子書店什么時候關(guān)，以后不能買書了嗎?

Kindle中國電子書店將運營至2023年6月30日，在此之后您將無法繼續(xù)購買新書。2024年6月30日之前，您還可以繼續(xù)下載已經(jīng)購買的電子書到本地設(shè)備。

2. 我的Kindle電子書閱讀器還可以使用嗎?我已經(jīng)購買的書怎么辦?

您可以繼續(xù)使用Kindle電子書閱讀器閱讀您已下載的電子書和個人文檔。2024年6月30日之前，您還可以繼續(xù)下載已經(jīng)購買的電子書到本地設(shè)備。

3. 我還可以從云端下載Kindle內(nèi)容嗎?

在2024年6月30日之前，您還可以繼續(xù)從云端下載Kindle內(nèi)容。為了保證您在此之后還能正常訪問您的內(nèi)容，請將您所有的電子書及個人文檔都下載至您的Kindle圖書館。

4. 我的Kindle APP還可以繼續(xù)使用嗎?

您可以繼續(xù)使用Kindle APP閱讀已經(jīng)下載的電子書。自2024年6月30日以后，您將無法繼續(xù)從應(yīng)用商店下載Kindle APP。

5. 我的Kindle賬戶還能使用嗎?

您可以繼續(xù)使用您的賬戶，閱讀您的Kindle電子書和個人文檔。

6. 我還可以從云端下載Kindle內(nèi)容嗎?

在2024年6月30日之前，您還可以繼續(xù)從云端下載Kindle內(nèi)容。為了保證您在此之后還能正常訪問您的內(nèi)容，請將您所有的電子書及個人文檔都下載至您的Kindle圖書館。

7. 如何批量下載及備份Kindle電子書及個人文檔?

如果您需要批量下載內(nèi)容，您可以使用瀏覽器訪問，在(內(nèi)容)界面選擇您想要下載的全部電子書或個人文檔(一次最多可選200項)，并點擊發(fā)送，然后在彈窗中選擇要發(fā)送至的設(shè)備或Kindle APP，即可將已購買的電子書或個人文檔傳輸至所選的Kindle設(shè)備或者Kindle APP。

如果您需要批量備份內(nèi)容， 建議您在下載Kindle內(nèi)容后，也同時將其保存至PC本地硬盤。您可以使用USB將您的設(shè)備連接到PC端，然后在PC端訪問Kindle設(shè)備，找到并復(fù)制相應(yīng)的電子書文件至PC本地硬盤，即可實現(xiàn)一次備份多本電子書。

請您注意，在退出登錄后，已下載的Kindle電子書及個人文檔將會被清除。建議您保持Kindle設(shè)備和Kindle APP的登錄狀態(tài)，以便能繼續(xù)閱讀已經(jīng)下載的Kindle內(nèi)容。

8. 我還可以使用Send to Kindle功能嗎?

在Kindle中國電子書店關(guān)閉后的一年內(nèi)，即2024年6月30日之前，您可以繼續(xù)使用Send to Kindle功能。

9. 我的Kindle Unlimited會員還沒到期，可以申請退款嗎?

如您的會員到期日在2023年6月30日之后，我們將退還您2023年6月30日后尚未到期部分的會員費用。

10. 已經(jīng)購買的Kindle電子書可以申請退貨嗎?

現(xiàn)行的Kindle電子書退貨政策將不會發(fā)生變化。

11. 我以前做的標(biāo)注及筆記是否能保留?

您所做的標(biāo)注及筆記都可以保留在您的Kindle電子書中。

12. 我還可以使用在線翻譯、X-Ray、快速翻頁閱讀功能閱讀電子書嗎?

這些閱讀功能將不會受到影響。

13. 我可以用其他設(shè)備閱讀Kindle電子書嗎?

除了Kindle電子書閱讀器，您還可以使用手機或電腦端的Kindle APP進行閱讀。

14. Kindle公眾號還會繼續(xù)運營嗎?

15. Kindle電子書店關(guān)閉之后Kindle還提供客戶服務(wù)嗎?

Kindle客戶服務(wù)將支持至2024年6月30日。Kindle電子書及電子書閱讀器相關(guān)問題，您可以在此日期前聯(lián)系Kindle客服。

16. Kindle電子書閱讀器還可以非質(zhì)量問題退貨嗎?

Kindle電子書閱讀器非質(zhì)量問題退貨申請的截止日期為2022年10月31日，目前該申請流程已結(jié)束。