日前，中公教育回復(fù)深交所年報問詢函稱，2019年至2021年，公司退款率分別為44.14%，46.54%，68.46%，整體呈上升趨勢其中，2021年退費率明顯上升主要有三個原因:一是由于2020年省考等考試大面積推遲，考試周期與往年不同，部分省考有面試二是近兩年來，受市場環(huán)境和市場競爭壓力的雙重影響，公司推出的協(xié)議班高退款班占比有所上升在招聘人數(shù)沒有明顯增加的情況下，提高通過率的難度加大，導(dǎo)致退費增加，三是助學(xué)貸款的使用，擴大了參加培訓(xùn)的學(xué)生數(shù)量，提高了整體收費規(guī)模而學(xué)生對培訓(xùn)重視不夠，考試準備不充分，導(dǎo)致學(xué)生使用貸款的通過率明顯低于公司正常通過率，影響退費的增加